中国软件精英思想录

2001-5-25 21:45:28
新闻内容：
2000年的中国软件业，处在一个调整的阶段，没有太多的新闻让大家津津乐道。也可能是淹没在去年巨大的互联网络的巨大浪潮当中。而今，“回归软件业”是国内IT产业的共识。在经历.COM的热潮后，软件及软件公司再度成为IT产业的中心。软件产业下一步的发展是什么？产业政策有何作用？整个业界的存在的比较关键的问题是什么？印度软件产业与中国起步的基础差不多，但是印度软件产业的市场化、产业化、规模化的进程要比我们快得多。原因在哪里？
带着这些问题，记者走访了实达软件总工程师袁萌、实达铭泰副总裁何战涛、金蝶副总裁黄骁俭、连邦软件总裁李儒雄、金山总裁雷军、用友集团董事长王文京，聆听了中国软件领域顶级高手的一线思想。
软件企业必须强身健体
目前，对于中国软件业来说，普遍处在小、散、软的状态，还不具备构成具有巨大影响力的产业。国务院18号文件的出台，鼓励了软件产业和互联网软件的发展。那么，从企业自身的实践来看，有什么新的举措可以壮大自己呢？
何战涛：软件业一直是IT业关注的对象，现在的软件不只是单机版和局域网版，而是以整个互联网为平台，发展的舞台更大了。当前软件产品体现出以下四个发展特点：个性化、智能化、一体化和小型化。特别是个性化和一体化的特点，代表着网络时代IT产品的基本特征。
企业要长大，一是资本因素，在恶劣的软件生存环境里，只有思路没有资本，是不行的；二是良好的战略，企业要想做大，良好的战略非常重要。走出国门是中国软件业要做大必须走的一条路，不但国内开发的软件要卖出去，更要在国外组建团队，利用国内已经具备的技术资源开发适合当地的产品。中国入世之后，WTO的一些国际标准进来以后，不但有利于提高企业素质，还有利于提高软件价格和降低盗版率。
黄骁俭：去年，国务院18号文件发布以后，在税收、出口、政策等方面有很大的优惠，因此，中国软件业从今年开始会加速发度。中国软件业要真正做大，不是靠软件公司做大，而是所有人的观点要改变，如政府带头买软件，打击盗版。
李儒雄：风险投资是企业不断成长的关键，如铭泰，原来是五六个人的小作坊，实达投资后，短时间内办公区搬了两三次，这说明他们的规模在不断扩大。新的世纪，连邦在市场策略方面，要加大对区域市场的影响，带动当地中小城市的发展。
雷军：谈到怎么把企业做大，这是非常困难的问题。互联网泡沫破了以后，整个软件业还是呈现朝气蓬勃的势头。软件企业要少抱怨，多练内功，只有把企业做大，未来才会有跟国际市场竞争的实力。不能为了做大而做大。很多企业一谈到做大，犯的毛病就是在全中国开分公司、办事处，什么东西能做，就一股脑去做。这么多年看下来，很多企业是虚的，不是真正做大，这些企业很脆弱。做软件企业，一定要学会加减乘除。
王文京：在市场化、国际化、信息化的今天，面对全新的经济形态和商业环境，管理思想、模式及重心正在发生深刻的变化。经营变革、管理进步，成为企业、行政部门及社团等组织织的世纪性课题。企业的经营从以产品为中心转变为以客户为中心，从区域化走向全球化，企业的管理重心从生产管理转移到供应链管理，管理模式逐渐从离散管理走向集约管理。这就要求企业信息化以网络为基础，以应用集成(EAI)为目标，实现集中分布式应用。因此，商务协同（化）商务和集中（式）管理是大势所趋。用友软件集团近日发布其全面升级战略的标志性产品——新世纪管理软件可谓顺应趋势。
潜在市场如何挖掘
信息产业部曾经预测，今年中国软件业的销售额要达到315亿元，比去年同期增长34％。信息产业部发布的十五期间“三个振兴，一个推进”，其中一个就是要振兴中国的软件业，政府和有关部门对于软件业还是相当重视的。但是，中国软件业的销售怎样壮大呢？怎样追赶印度软件业？
何战涛：我觉得中国软件市场是“潜力”巨大。目前，使用盗版软件的人还很多，政府部门也没把购买正版软件做进预算里，同时渠道也不够通畅，许多用户不是不愿意买，是不方便买，而买盗版却非常方便，什么时候买软件象买酱油一样方便了，正版用户就会多一些。当然，渠道不通与行业利润有关系，行业没有钱，就无法建设渠道。最近我们实施“春潮工程”，把温暖送给用户，其实就是疏通管道，服务用户。
以前很多企业讲做民族软件，其实，民族软件不只是中国的一亩三分地，而是中国的软件在全世界用起来。如果全世界人都感觉到这个软件是中国人开发的，是中国人的思想，这个软件就是成功的，这才是民族软件。
黄骁俭：中国的内需市场非常庞大，中国软件业要超过印度也不是很难的事。印度软件业的发展壮大，50％以上是接国外的定单。
李儒雄：建议政府帮助疏通渠道，在国外设立销售国内产品的窗口。如先在香港、台湾、新加坡及华人较多的地区设立中国软件专卖店，再到北美或其它华人较集中的地方。据了解，台湾市场如游戏软件市场是大陆的四倍。国内市场做好了，才能走入国际市场。
雷军：正版软件的市场好转了，企业才能做大。关键的问题是在如此贫瘠的土壤上企业怎么种地，有什么高招让这一亩三分地有更高的产出。
王文京：在管理发展的同时，随着以互联网为核心的信息技术发展，全球应用软件也发生着一场历史性的变革：从以PC和数据库为中心的桌面应用软件转向以服务器和网络为中心的网络应用软件。新一代的管理软件必须是网络应用软件。伴随2001年用友全新产品线的发布，用友正式启动了面向新世纪的“全面升级 扩张发展”的企业战略，即：从财务及企业管理软件向管理软件升级；从软件产品提供商向应用方案、软件产品及应用服务提供商升级；从财务及企业管理软件龙头企业向中国软件产业龙头企业升级。潜在市场就在应用。
从蝶舞香江看上市之路
何战涛：对中国的软件企业来说，上市是硬道理，但练好内功是前提。现在软件企业成本很高，有十几的利润就很高兴了。国外软件利润非常好，对投资者的回报就很好，因此，软件企业上市后，能否给投资者一个良好的回报，是影响股市能否健康发展的重要因素。目前中国的资本市场很不发达，资本机制不健全，只有风险投资和上市两条路，而在国外还有上柜和募集资金等方式。
李儒雄：连邦今年全力以赴在香港二板上市。
用友上市之心早已路人皆知，这个靠做财务软件起家的国内最大独立软件商，从1997年始即已开始筹划上市，虽然在转型与上市方面看似比金蝶慢了半拍，同时深市创业板建立的时间一推再推，成为用友心里隐隐的痛，但凭借中国最大的财务软件企业这块招牌，其在某些方面的优势也是非同行所能比拟，加上其对自身的定位就是做一家“百年老店”，上市无疑是其成就百年招牌的最佳手段。
雷军：上市是企业做大的前提。中国企业必须拿到钱，否则很难发展。
黄骁俭：金蝶的上市经过很多波折。20001年的2月15到香港创业板挂牌。应该说上市对我们公司来讲有几个比较大的好处。一个是公司和品牌的知名度在上市过程当中加大了。我们刚才谈了很多企业迈向国际化，走到国外去。至少第一点要让人家知道你是一个软件公司。我们通过上市的过程，也就是路演，去了香港、新加坡、伦敦，包括我们在美国也做了一些宣传活动。至少别人知道中国的软件公司有一个金蝶，这是花多少钱买不到的。上市还为员工带来了好处，通过资本运作，可以给员工期权股份，让员工有一种归属感，才能招到和留住好员工；三是募集一笔资金，为公司的下一步运作做准备；四是开放了融资渠道，未来公司的发展要有不断的资金进来，而不是拿一、两次钱的问题。上市后，公司就有条件去进一步发展。
笔者认为，上市并非就能一帆风顺，前方的路是风平浪静，还是风雨交加，尚未可知；资金只是软件企业发展的一个瓶颈，并不是阻碍软件企业发展的最大障碍，造成软件企业发展障碍的因素有很多：产权体制、内部管理、战略定位、实施错位以及人才管理、盗版等问题，资金问题只是软件企业发展的相互竞争中，在比如市场推广和广告投入等方面相形见绌时，才体现得尤为突出。
2001年中国Linux的最大主题
进入2001年，所有的行业都力图换上崭新的面貌。在Linux这个行业也不例外。在近日由中国软件行业协会等单位主办的“2001年海峡两岸Linux交流与商贸合作研讨会”上，笔者了解到了关于Linux在嵌入式和服务器端的应用，以及为企业用户提供的许多切实可行的解决方案。权威数据表明，今年中国的Linux市场将继续呈高速增长趋势。但与此同时，中国Linux的发展也进入了一个新的时期：中国Linux经过几年的飞速发展，已经逐步从早期的市场教育阶段向以应用为主的成熟期过渡，这种趋势在东部沿海表现得最为突出。在这个阶段，应用将成为决定Linux发展的主要动力。也只有大力发展应用，才能带动Linux操作系统从技术和市场两方面的发展。在与电子商务应用密切相关的服务器端，今年功能服务器将成为一个热门话题，它们将成为各种应用的中心。
但是，在总体方向没错的情况下，Linux要在中国得到广泛的应用，还面临一些基础性的问题。市场和用户是Linux存在的价值，没有它们的接受和支持，就不会有广泛的应用，赢利也无从谈起。认同又包括两个方面的含义，一是对Linux本身的，一是对中国Linux的。从前一个问题来看，目前Linux已经发展成为一项互联网时代的主要标准，在各个国家的政治和经济全局中占有重要的战略地位。如今包括IBM、HP、COMPAQ、SAP、Oracle等在内的几乎所有主要软硬件厂商都把对Linux的支持作为提高竞争力和吸引用户的一个重要策略，包括中国在内的一些发展中国家更是将发展Linux作为提高国家信息安全和获得互联网时代自主核心技术的一项战略重点来抓。
客户化的应用将成为未来1-2年内Linux厂商的主要策略。用户需要他们真正需要的操作系统，而不是厂商自己定义的产品。随着商业和技术环境更加瞬息万变，客户将更加需要度身定制的客户化产品。
软件业：印度与中国的区别
综合几位老总的意见，他们认为：印度软件业成长为世界软件市场的一支生力军，除了得益于政府的倾力扶持外，上乘的质量、低廉的价格、严格的管理和训练有素的廉价人才，也在很大程度上提高了印度软件业的竞争力。
如今，印度有400余所大专院校设置了计算机专业，电子部为其中250余所提供一定的教学经费，每年培养毕业生1万余人。二是依靠民办或私营机构培训人才。目前这类机构大约有700多家，每年取得证书的软件人才有数万人。三是软件企业自身建立培训机构。
印度政府则对人才外流表现得非常豁达和明智，认为当印度各理工大学的毕业生从美国等国家归来时，不仅带回了资金，带回了印度教育经得住考验的证明，尤其是带回了创新者的精神。拉.甘地总理曾说过：“即使一个科学家、一个工程师或者一个医生在50岁或60岁回到印度，我们并没有失去他们。我们将因为他们在国外工作获得经理职位成为富翁而高兴。我们不要大惊小怪，不要把它看成人才外流，而应该把它当成智囊银行，正在积聚利息，等着我们去提取，我们可以将其投资于印度的建设中。”现在在美国硅谷的高科技公司工作的印度裔美国人多达30万，1999年他们的收入多达600亿美元，他们大多把赚来的钱投资印度，投资项目也多是高科技产业。
但是印度的软件产业模型是不可以拷贝的。中国的社会化环境，包括中国的人才储备的一些东西，跟印度的文化状况是完全不一样的。印度非常穷，整个经济发展水平只相当于中国80年代中期。在这样一个国家里面搞软件是因为硅谷的印度人做得很杰出，他把单子扔到印度来做。如果说我们在硅谷有大量这样的人，下订单给中国，我们也可以做软件工厂，根本不用考虑盗版，它根本不在印度市场销售，是返回欧美市场的。如果有这个模型，可以跟着印度做。如果没有这个模型，就不要学。这样在制定国家产业政策上会误入歧途。
袁萌：Microsoft“冰雹”砸向谁？
作为软件行业的老前辈，实达软件的总工袁萌的见解非常独到。他认为，目前软件产业发展的最核心问题在于整个软件的性质和方向发生了转变。我们的国内软件企业不应停留在肤浅的反盗版、提价格上。应该马上调整产业方向，紧跟国际主流。他提出，Microsoft3月19日发布了一套代码名为“冰雹（HailStorm）”的软件，旨在向人们说明，以Internet为基础的.Net系统已经开始为客户提供服务，为Microsoft获得收入，同时也在显示自己相对竞争对手AOL的竞争优势。
HailStorm是消费者和企业客户在任何地点、采用任何设备访问自己数据的一种方法，这些数据包括日程安排、电话号码本、地址薄等。HailStorm能增加Microsoft在消费市场上的用户数量和用户忠诚度，为Microsoft最终向用户收取月租费创造机会； HailStorm能让.Net平台对第三方开发商来说更具有吸引力，这些开发商在建立自己的Web服务时可以利用HailStorm程序代码和用户群，这与它们编制PC应用程序时利用Windows操作系统是类似的。
微软现在拥有一个非常清楚的目标：巩固该公司在桌面应用领域的统治地位，同时把业务重心向互联网转移。因此袁萌认为，软件的发展趋势是把软件业变成互联网的服务业。他说，我们应该强调的是科学思想的复兴，Nasdaq上市和真正的科学有什么关系呢？虽然信息产业的根在美国，中国的研究者更应该树立自信心，而不是在一些细微末节上为蝇头小利迷失方向。袁萌认为根据技术的发展，软件产业应该分为宽带软件业和窄带软件业，最终向用户终端收费。他还提出了Anywhereyoustart.net的概念，这是一个本土化的.NET战略。
中国企业像直线式的发展，只能离国外先进水平越来越远。跳跃式发展有好处。我们不但自己走出去，要成长，我们要把外面的经验吸引进来。走出国门是中国软件业要做大的，必须走的一条路。以前很多企业在讲做民族软件，现在的民族软件不再是中国的一亩三分地，而是中国的软件在全世界用起来。 Microsoft“冰雹”其实就在我们头上。