SERVER REPAIR EXPERICENCE

blue-free

今天早上上班,发现自己所负责的服务器出了点小故障(解决后才发现),但自己还是从未遇见过。所以今天写下来,积累一下经验。


server 的os是windows server 2003 Enterprise Edition,具体物理配置写了大家肯定有点吃惊(呵呵,真有点哟)


CPU:cerleron 2.4GHz


RAM:512MB


MOTHER borad:865(MSI)


HARD DISK:300GB(4)


DISPLAY CARD:64M(杂)


。。。。


基本上就这个样子了,下面的client咱也就别提了,好了,言归正传。


现象:


       系统启动至windows logo游动便迅速黑屏,左上角有个光标在不停地闪动。就一直像这样闪下去了。总之不能进入系统桌面了。


个人分析:


       昨天晚上运行得还好好的,应该不是硬件本身问题,而今天只是restart了一下,就出现了如此情况,但考虑到服务器位置的特殊性,也不排除人为无罪干扰了硬件设备。另外就是virus破坏了系统,出现在如此情况,大家都是首先将要害定在系统出现故障。


实施拯救:


      第一步当然是在出现启动菜单时PRESS F8,进入“最后一次正确配置启动”,狠狠的敲击了enter键(当时心理还是有点希望的),等呀等,最终无语。。宣告第一阶段失败。


      第二步当然是改变方针了,前不久系统里安装了DOS及GHOST,也做过备份,因此,火速返回到GHOST,以前用GHOST解决了不少问题(心里当时想GHOST是值得依赖的),又是一个漫长的等待,最终一样无语,GHOST同样无法进入,真晕呀。无赖宣告第二阶段失败。


      第三步重振了下精神,现在手里没有现成的光驱(老板有点抠门,不过平常也用不着--对于技术员来说,呵呵,臭美了),修复系统一样不现实(要是让老板知道系统坏了,他还不又是满脸惆怅,还有点责怪我的无语表情表达,搞得大家都不愉快)。时下只有到处乱碰了,首先看看CPU是不是过热,翻箱倒柜找出镙丝万,打开机箱,拆、拆。果然,CPU此时滚烫,呵呵~可能问题就要解决了。迅速让其冷却(虽是冬天,自己还是用嘴吹助功),好了,安装上去,一向自信做事沉稳的我将内存再插紧,硬盘数据线再紧紧。信心百倍的开通电开机啦。。眼睛一直注视着screen,无语,状况如故。再次宣告失败。。


       第四步继续安慰自己,进入BIOS,恢复出厂缺省设置,F10,SAVE AND EXIT TO RESTART,好郁闷,这次不断没解决丝毫问题,反倒出现在硬盘只检测到两块,自然是无法启动啦~~~有点不相信自己的眼睛,迅速RESTART,见鬼,居然只检测到一块 。看来不应该操作前面的步骤:恢复出厂缺省设置。。只有重新再进入BIOS,凭借自己的感觉去一项项更改回来吧(能不能更改回原样还是个迷)。首先想到的是:是否屏蔽了IDE(从)插口,以至于检测不到HARD DISK,发现没有屏蔽。这就奇怪啦。。再毫无目的的去修改了一下BOOT OPTION,无语,最终还是一样不能启动,也检测不到硬盘。无数次宣告失败。。


       第五步开始失望了,但自己的失望挽回的却是老板的那无语表情,更是不划算。我得仔细想想,对了,先前在打开机箱看CPU时,紧了紧硬盘数据线,有两块硬盘是IDE接口,另外两块是SATA接口,问题应该就出在这里了。赶紧看看BIOS里的SATA接口是不是屏蔽了。在满满的英文里找了半天,终于看到了SATA字样,不管了,就它了。缺省是ONLY IDE,再看看OPTION,有个ONLY IDE、ONLY SATA、IDE AND SATA,不用怀疑,稍有点计算机基础的都应该知道要选IDE AND SATA了,这样才可以同时使用两种不同接口的HARD DISK.呵呵~F8,RESTART,自检画面虽然一闪而过,但我还是看到希望出现了,四块HARD DISK全检测到了(一阵小乐)。可是系统还是不能正常启动,晕啊。。我真晕了。。。(上天待我不公呀。。发发劳骚,以解心中之恨)


      第六步惟有坚持才能胜利,再次进入BIOS,找啊找,找到了另一个关于启动从哪种接口的硬盘开始,画面上的是从IDE,看到此,还有什么犹豫,修改为SATA.....又SAVE AND EXIT,不知这样个配置的还所谓server的机器,是否经受住RESTART的考验。。。画面在WINDOWS LOGO处大概只有1.5 SECOND的停留,便又陷入了黑屏状态,但这次左上角没有光标闪动。 我不知道用什么词来描述当时大脑七窍生烟,我呆坐在了椅子上(心理确实不想修了),可能是因为过一天就圣诞节了吧,上帝居然让我那失败的眼睛在大约一分后于SCREEN上看到了正常进入WINDOWS DESK。又是一个滑稽,原来上帝对我不薄。。呵呵(这次好好对上帝虔诚一番)。。


        第七步一波刚平,一波又至,真是祸不单行呀,网络根本就不能连接,几个网络管理的software都提示不能连接至网络。打开网上邻居的属性,居然啥东东都没有。以前也出过类似情况,原因是网卡没有驱动,得到些许安慰。赶紧看看设备管理器,让人吃惊的是,就连“网络适配器”这个设备都没有,我得好好想想。哦,知道了,主板上集成了网卡,应该是给屏蔽掉了。无奈只得让所谓的server一遍遍RESTART,进入BIOS,很快便找到了目标,改禁止为允许,restart后一切OK啦,下面的工作都可以访问了。


最后分析原因:画面总是停留在WINDOWS LOGO后就黑屏,并带有小光标闪动,但并不就代表系统已经破坏或是硬件问题(如果不老实的等待看个3-5分钟),如果等等,兴许系统就一切OK了。我忙活将近2个小时的美好光阴的原因就是不细心,做事心理浮躁。看来我得老实贯彻一下马哲老教授的教导了(呵呵,年轻人呀,年轻人)。。


最后总结:虽然忙活得有点冤枉,但收获也不少呀。真正明白了SATA及IDE接口在BIOS中的应用及BIOS设置对server的重要性。


还赶快想想要有什么要写的,哦,对了,我还没有吃早餐,但现在已经15:43pm了。。LOL,


 I LIKE RICE ,I WANT TO HAVE BREAKFAST.....


追求自由与民主!